问我在双十二购买了AKE1169-AL智能马桶，为什么到现在还没有发货？

答 很抱歉让您遇到发货延迟的情况。可能由于某些原因导致了发货的延迟，例如供应链问题、库存紧张或者物流方面的延误等。建议您联系商家客服的客服团队，提供您的订单信息，商家客服将尽快为您查询并解决问题。也有其他客户反映类似情况，他们的订单已经及时送达。商家客服会尽力确保每位客户的订单都能尽快发货。感谢您的耐心和理解。

问AKE1169-AL智能马桶的冲水声音怎么样？是否很大？

答 AKE1169-AL智能马桶的冲水声音不大。在使用过程中，您不会感到明显的噪音干扰，请放心购买。

问这款智能马桶的法兰是原装的吗？我需要另外购买吗？

答 这款AKE1169-AL智能马桶的配件包括角阀、软管和法兰圈，配件齐全。所以法兰是原装的，您不需要另外购买。如果您对提供的配件不满意，也可以另行选购更加适合您需求的配件进行使用。

问这款AKE1169-AL智能马桶有夜灯功能吗？

答 没有夜灯功能。

问使用AKE1169-AL智能马桶时，拉粑粑会溅水花吗？

答 AKE1169-AL智能马桶设计考虑了防溅水功能。通过科学的水封设计，其深度控制在合理的范围，例如55mm，能够有效防止拉粑粑时溅起水花。

问这款马桶的水封深度是多少？是否能够有效防溅水？

答 AKE1169-AL智能马桶的水封深度为合适的深度设计，能够确保在使用过程中有效防止溅水现象的发生。具体的防溅水效果会受到产品设计和实际使用条件的影响。您可以放心使用。

问我已经等了一个多月才收到货，发货时间是否过慢？

答 非常抱歉让您久等。商家客服的发货时间可能会受到一些因素的影响，例如订单量、物流状况等。商家客服会尽力提高发货效率，确保客户能够尽快收到商品。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系商家客服的客服团队。感谢您的耐心和理解。

问这款AKE1169-AL智能马桶在停电情况下能否冲水？

答 不能。AKE1169-AL智能马桶在停电情况下无法冲水。 智能马桶的许多功能都需要电力支持，所以当遇到停电情况时，一些高级功能可能会受到影响。建议您在停电时提前做好准备，以确保日常生活的正常进行。

问AKE1169-AL智能马桶的马桶盖是自动的吗？

答 这款AKE1169-AL智能马桶没有自动开盖功能。其马桶盖设计便于用户手动操作和使用。如还有其他疑问，欢迎继续在V6网咨询。

问使用AKE1169-AL智能马桶冲水时，水会溅出来吗，会不会溅到屁屁上？

答 有用户反馈表示，在使用AKE1169-AL智能马桶冲水时，可能会出现水溅出来的情况，甚至可能会溅到屁屁上。这可能与使用方式及马桶的设计有关。如果您遇到此类问题，建议调整马桶的使用方式或联系厂家寻求解决方案。

问我购买AKE1169-AL智能马桶已经一个月，什么时候可以发货？

答 商家客服会在订单确认后尽快安排发货。由于订单处理量较大，可能需要一段时间。请耐心等待，商家客服会尽快为您安排发货。如果您已经等待了一个月，还请您联系商家客服咨询具体的发货时间。

问这款智能马桶是否带有水箱？

答 这款智能马桶不带水箱。

问这款AKE1169-AL智能马桶开盖后的高度是多少？

答 这款智能马桶开盖后的高度约为0.85米。您可以放心购买，商家客服已经针对此高度进行了优化设计，确保舒适且适应大部分家庭的使用需求。 希望以上信息能够帮助您进一步了解这款智能马桶。如您还有其他问题或疑问，欢迎继续在V6网提问。

问关于AKE1169-AL智能马桶，客服怎么不回消息？

答 如果您在咨询关于AKE1169-AL智能马桶时，客服没有立即回复您的消息，您可以尝试转为人工客服，一直转人工后就会有客服回复你了。商家客服非常重视客户的咨询和体验，会尽快为您解答相关问题。

问这款AKE1169-AL智能马桶支持位移安装吗？

答 对于有位移的情况，商家客服推荐选择直冲款式的智能马桶，因此这款AKE1169-AL智能马桶是支持位移安装的。

问关于AKE1169-AL智能马桶的位移安装，有什么需要注意的事项吗？

答 在进行位移安装时，请确保新的安装位置具备足够的空间和良好的排水条件。为确保安装过程的顺利进行，建议寻求专业人员的帮助进行安装。

问关于AKE1169-AL智能马桶，它配备的是哪种密封圈？

答 对于这款智能马桶，我无法确切告知其配备的密封圈类型。 建议您在购买前与商家进行详细沟通，了解产品的具体配置和性能。选择信誉良好的商家购买，以保障您的消费权益。 不同的商家可能会有不同的产品描述和配置，因此建议您在购买前多方面了解和比较，以确保选购到满意的产品。

问这款AKE1169-AL智能马桶适用于高层住宅吗？例如11楼。

答 这款AKE1169-AL智能马桶适用于高层住宅，包括11楼。请放心购买和使用。

问座圈加热功能能关闭吗？

答 AKE1169-AL智能马桶的座圈加热功能可以关闭。您只需长按相关按钮即可关闭座圈加热功能。 希望以上内容能够帮助消费者更清楚地了解这款智能马桶。如果有任何进一步的问题或需要了解更多功能，随时咨询商家客服。

问农村水质不好，可以使用AKE1169-AL智能马桶吗？会不会出现水质堵塞的问题？

答 关于AKE1169-AL智能马桶，即使农村水质不好，您也可以使用。建议您注意定期清理球阀，以保持水质的畅通。这款马桶并不带有过滤器，所以需要注意水质的影响。如果出现水质堵塞的问题，及时清理即可。