问康宝XDZ130D1消毒柜使用中为什么异味特别大？

答 使用中可能会因为某些原因产生较大的异味，这可能是由于消毒柜内部某些部件的问题或者操作不当导致的。建议检查消毒柜的清洁情况，确保正确使用方式，如果问题仍然存在，请联系厂家或专业维修人员进行检查和维修。异味太浓可能会影响使用体验，需要及时处理。

问康宝XDZ130D1消毒柜一般的消毒杀菌时间是多久？

答 康宝XDZ130D1消毒柜一般的消毒杀菌时间可能会因不同的消毒模式和操作而有所不同。通常，消毒柜会设有不同的消毒时间选项，您可以根据需要进行选择。如果您在消毒过程中闻到了味道，可能是因为消毒过程中产生的臭氧或其他消毒剂的气味，这并不代表消毒已经完成。建议查看消毒柜的使用说明书，了解具体的消毒时间和模式设置。

问康宝XDZ130D1消毒柜开门稳不稳？如何固定？

答 康宝XDZ130D1消毒柜的开门设计稳定可靠。门铰链结构坚固，确保门在开启和关闭时的平稳。如果需要调整开门稳定性，建议按照产品说明书中的指导进行操作，确保门铰链螺丝固定牢固。如有需要，可以咨询厂家客服寻求更详细的指导。

问康宝XDZ130D1消毒柜消毒时门很烫，是正常情况吗？

答 消毒柜在消毒过程中会产生热量，所以门可能会感到热，这是正常现象。

问我使用的康宝XDZ130D1消毒柜已经一个多月了，但还是有很大的异味，这是正常的吗？

答 通常情况下，新购买的消毒柜在初次使用或者长时间未使用时，可能会有一些轻微的异味。但如果使用已经一个多月，仍然存在强烈的异味，建议您检查并确认是否按照正确的使用方法操作，或者联系售后服务部门进行咨询和处理。

问使用康宝XDZ130D1消毒柜烘干消毒时声音大吗？是否有噪音？

答 该消毒柜在烘干消毒时产生的噪音较小，不会造成太大的影响。

问这个消毒柜是不是自动关机？

答 康宝XDZ130D1消毒柜具有自动关机功能。但需要注意的是，自动关机的时间设置较长，实际消毒过程用不了那么久，大约半小时足够。请确保在使用时合理设置，以节省能源并确保消毒效果。希望以上问答格式简洁明了，易于理解。

问使用康宝XDZ130D1消毒柜，陶瓷碗放下层会烤糊吗？我的木头筷子放进去都烧成炭了，非常恐怖，不敢用这台消毒柜怎么办？

答 如果您在使用康宝XDZ130D1消毒柜时遇到陶瓷碗发黄或烤糊的情况，可能是由于操作不当或产品存在质量问题导致的。建议您先检查消毒柜的温度设置和使用方式是否正确。如果问题仍然存在，建议暂停使用并联系售后服务人员进行检查和维修。对于木头筷子烧成炭的情况，可能是因为消毒柜内部的温度过高，导致木头受到过度的热量而燃烧。在使用消毒柜时，一定要注意不要将易燃物品或可燃烧物品放入消毒柜中。为了保障您的使用安全，建议您暂时停止使用这台消毒柜，直到问题得到解决。

问你们的康宝XDZ130D1消毒柜后面铁皮都是不规整的吗？为什么我感觉拿到货后看着好廉价还有缝隙？

答 您好，您提到的康宝XDZ130D1消毒柜后面铁皮不规整、看着廉价还有缝隙的问题，商家的消毒柜在生产过程中是严格按照标准进行的，后面铁皮应该是规整的。如果您拿到货后发现存在不规整、廉价感或缝隙，可能是由于物流运输过程中的挤压或碰撞导致的个别产品问题。建议您先检查产品是否有损坏或瑕疵，如果确实存在问题，您可以及时联系商家的售后服务部门，我们将尽快为您解决。同时我们也会加强产品质量控制，尽量避免类似问题的出现。感谢您的反馈！

问你好，我想问一下这台机器在工作的时候上室的灯是否亮起？谢谢。

答 康宝XDZ130D1消毒柜在工作时上室的灯会亮起。不过请注意，虽然灯光不是很亮，但温度很高，使用时需要小心，特别是避免让小孩触碰。希望以上问答可以帮到您！

问康宝XDZ130D1消毒柜最下层能否让碟子立起来放并且不倒？经过高温消毒后，碗会不会发黄或有脏碗现象？

答 康宝XDZ130D1消毒柜的最下层设计可以允许碟子立起来放置，并且不会因为高温而倾倒。另外经过高温消毒后，您的碗和碟子不会发黄或产生脏碗现象。您可以放心使用。

问亲，我收到的康宝XDZ130D1消毒柜电源线没有折叠，插头也没有保护套，这是不是别人退回的？

答 您好，您收到的康宝XDZ130D1消毒柜电源线没有折叠以及插头没有保护套并不代表这是别人退回的产品。产品的电源线是否折叠以及插头是否有保护套可能会因生产批次、物流运输等因素而有所不同。请您放心使用，如有任何疑虑或问题，请及时联系商家的客服人员，我们将尽力为您解答和处理。

问康宝XDZ130D1消毒柜的层架尺寸是多少？或者最大可以放置多大的盘子？有没有类似美的某些款式那样明确标出最大盘子尺寸？

答 康宝XDZ130D1消毒柜的层架具体尺寸没有详细数据。至于最大可以放置的盘子尺寸，也没有明确的标注。建议参考产品说明书或联系厂家客服获取更多信息。请注意，由于不同品牌和型号的消毒柜可能存在差异，建议在购买前仔细了解产品规格和性能，以确保满足个人需求。

问康宝XDZ130D1消毒柜的发热管是多少瓦？

答 建议查看产品详情，里面有发热管功率的具体介绍。

问我找不到发热管的功率信息，能否告知？

答 康宝XDZ130D1消毒柜的发热管功率需要根据产品规格和型号来确定，建议您查阅官方规格书或联系厂家客服进行咨询。

问我需要知道康宝XDZ130D1消毒柜的详细参数，哪里可以查到？

答 您可以查看产品说明书或者在网上搜索康宝XDZ130D1消毒柜的官方规格书，以获取详细的参数信息。

问康宝XDZ130D1消毒柜的发热管功率是多少？能否告知具体数值？

答 具体数值需要查阅产品说明书或者联系厂家客服咨询，以获取准确的康宝XDZ130D1消毒柜发热管功率信息。

问康宝XDZ130D1消毒柜首次使用时，上层和下层分别消毒需要多长时间？是自动断电吗？

答 康宝XDZ130D1消毒柜首次使用时，上层消毒需要半小时，下层消毒时间稍长一些。具体时长可以参考产品说明书。该消毒柜具备自动断电功能，使用更加安全可靠。

问康宝XDZ130D1消毒柜在消毒工作时能否打开柜门？是否有类似童锁的功能？

答 康宝XDZ130D1消毒柜在消毒工作时是可以打开柜门的，但它并没有类似童锁的功能。虽然柜门可以打开，但在消毒过程中，内部的温度非常高，刚刚消毒的餐具很烫，因此不建议在消毒时打开柜门。如果家里有小孩，为了确保安全，建议在孩子睡觉前进行消毒，以避免孩子接触到热的餐具或消毒柜的内部。

问康宝XDZ130D1消毒柜的外包装尺寸是多少？

答 康宝XDZ130D1消毒柜的外包装尺寸具体信息可以参考购买页面的购买参数，以获取最准确的数据。