最佳答案:
您好,您遇到的问题,我们建议您首先检查以下几个方面来尝试解决
1. 确认设置正确:请确保您已经正确开启了电视机的杜比视界功能,并且确保分区背光调节功能没有被意外关闭或误操作。
2. 软件更新:请检查您的电视机是否有可用的系统更新。有时候制造商会发布更新以解决特定问题或改进功能。如有更新,请及时安装并查看问题是否得到解决。
3. 咨询官方支持:如果您确认设置正确并且尝试了软件更新,但问题仍然存在,我们建议您联系小米官方支持或商家客服。他们可能能够提供更具体的解决方案或建议。
4. 产品反馈:如果您认为这是一个产品设计或软件缺陷,您可以向小米提供反馈,以便他们了解用户的体验并考虑在未来的更新中进行改进。请注意,因为您提到是买给别人的,具体的情况可能还需要根据使用者的实际操作和环境来确定。建议您与使用者进一步沟通,并尝试上述建议来解决问题。如果问题仍然无法解决,您可以寻求专业技术人员的帮助。希望这些信息对您有所帮助!