最佳答案:
针对您所描述的情况,海信85E3GJ电视机在安装使用不到一个月的情况下出现开机黑屏但有声音的问题,这可能是由于以下几个原因导致的:
1. 信号源检查电视机的信号源输入是否正常,例如HDMI线、AV线等是否连接稳定。尝试重新连接或更换线缆以排除故障。
2. 显示屏如果信号源没有问题,可能是显示屏本身出现故障。您可以尝试重启电视机或者对电视机进行复位操作,看是否能够解决问题。
3. 硬件故障:如果以上方法都没有解决问题,那么可能是硬件故障导致的。建议您联系海信售后服务部门,寻求专业的维修帮助。V6网详解:针对您所遇到的问题,建议您首先检查信号源和显示屏,如果无法解决,再联系售后服务部门进行进一步的维修处理。希望以上回答能够帮助您解决问题。