最佳答案:
您好,针对您使用欧乐BP4000电动牙刷遇到的问题,建议您在每次使用完毕后,除了冲洗刷头和杆体之外,也要确保彻底擦干金属杆部分,因为金属部分容易出现水渍残留导致生锈。虽然客服表示不必每次使用都拔下刷头,但为了避免金属接口部分生锈,建议您在长时间不使用时或者存储时拔下刷头并晾干。如果出现锈迹,可以使用细目砂纸轻轻打磨,之后注意加强擦干保养措施。商家客服也建议定期检查并更换刷头以确保最佳使用效果。希望这些建议能帮助您解决问题。关于商家客服是否遇到类似情况,每个人的使用环境和保养习惯不同,所以可能会有所差异。