美菱MY-LX198桶装饮水机不提供直接的送货上门服务，顾客需要自行前往取货。

您好，关于您提到的制冷时间，美菱MY-LX198饮水机在正常使用情况下，制冷时间可能会因环境温度、设备状态及初次使用等因素稍有不同。如果饮水机是全新的，初次使用或长时间未使用后再开启，可能需要一段时间来降低水温。至于您提到的“放水出来一股子劣质塑料的味道”，这可能是饮水机初次使用时的正常现象。建议您先按照说明书的建议进行清洗和保养，确保水质安全。如果问题仍然存在，建议联系售后服务进行检查。 --- 以上答复是基于常见问题和一般用户经验给出的。如果用户遇到的情况无法通过简单建议解决，建议联系产品售后服务或专业维修人员进行处理。

关于美菱MY-LX198桶装饮水机的售后服务，有消费者反映售后服务态度较差，遇到问题难以得到及时解决。购买前建议详细了解商家的售后服务政策，可以事先咨询其他消费者的使用经验，以便做出更明智的购买决策。