这种情况可能是设备出现了故障。建议您检查产品是否按照正确的使用方式操作，如仍然存在问题，请联系厂家售后或专业维修人员进行检修。

针对此情况，您可以尝试重新插拔一下按键部位看是否能够恢复使用。若仍然无法解决，建议您联系小熊官方售后服务，安排维修或更换产品。

小熊ZDQ-B14V2煮蛋器的电源线是连在一起的，且没有单独的开关。在连接电源后，直接通过主电源开关进行使用控制。同时请注意使用前检查电源线和插座是否安全，确保产品正常工作。希望这个回答能帮您解决问题。如果您还有其他问题，欢迎继续咨询。

小熊ZDQ-B14V2煮蛋器煮鸡蛋大约需要十多分钟。操作非常简单，非常方便。

请按照以下步骤操作： 1. 插上电源。 2. 中间有个黑色的按钮，按一下即可切换模式。 3. 根据您的需求，选择相应的模式。 4. 选择完毕后，煮蛋器会自动启动。无需其他操作。 希望以上步骤能够帮助您正确使用小熊ZDQ-B14V2煮蛋器。如果您还有其他问题，请随时咨询。

在使用小熊ZDQ-B14V2煮蛋器煮鸡蛋时，如果出现鸡蛋炸裂的情况，很可能是因为鸡蛋本身存在裂缝或者过于新鲜。为了确保安全，您可以尝试以下方法避免煮炸鸡蛋： 1. 检查鸡蛋：在煮鸡蛋前，请仔细检查鸡蛋是否有裂缝或损伤。如果有，请不要使用这些鸡蛋。 2. 控制水温：确保加水的量适中，并且水温不要过高，这样可以减少鸡蛋因过热而炸裂的风险。 3. 注意使用方式：请按照产品说明书的指示正确操作煮蛋器，确保电源底板的安全，避免水溅到电源部分。 此外，如果您的小熊煮蛋器有大小不同的蒸蛋模式，您可以根据需求选择合适的模式来煮蛋，这样可以更好地控制蒸煮的时间和温度。 总之，正确使用和检查鸡蛋是避免煮炸鸡蛋的关键。希望这些建议对您有所帮助！

我们的产品经过严格的质量检测，一般来说，小熊ZDQ-B14V2煮蛋器的使用寿命相当可观。很多用户表示他们一直在长期使用，并没有出现明显的故障。当然，如果在使用过程中遇到任何问题，建议联系我们的售后服务部门寻求帮助。

这款煮蛋器是小电器，预约过程中的用电很少，基本可以忽略不计。请放心使用。

根据您所描述的情况，可能是煮蛋器的触摸板出现了故障。如果您购买的煮蛋器在一个月内出现这种问题，建议您联系售后服务部门，看看是否可以换货或者维修。有些用户反映换了两台煮蛋器后仍然出现触摸失灵的问题。

如果您有相关的电器维修经验，可以尝试自行修理。但是请注意，自行修理可能会影响保修条款和售后服务。如果您不确定如何操作，最好联系专业的售后服务人员。