问大哥大姐们，这款海尔KFR-72LW/81@U1-La空调怎么样？急用！

答 这款海尔KFR-72LW/81@U1-La空调，其性能表现会因个人使用需求和体验而有所不同。建议您在购买前详细了解产品规格、功能特点以及用户评价，以确保满足您的需求。

问购买这款空调后，承诺的返现或优惠活动是否兑现？

答 根据一些用户的反馈，购买完海尔KFR-72LW/81@U1-La空调后，虽然在购买时承诺了特定的返现或优惠活动，但存在未能及时兑现的情况。如有此类问题，建议尽快与商家或客服沟通解决，以确保自己的权益不受损害。

问客厅面积为31平，购买空调应该选择2匹还是3匹？

答 对于面积为31平米的客厅，建议选择功率为3匹的空调。因为相对于较小的客厅面积，使用更大功率的空调可以确保更快的冷暖空气交换速度，提供更为舒适的环境温度调节效果。此外，购买更强劲的空调也意味着其能够在较短的时间内达到设定的温度，使室内温度更为稳定。因此，对于该面积的客厅，选择海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的3匹型号可能更为合适。

问请问这款空调的面板材质是真正的布艺吗？还是只是布艺的纹理设计？

答 海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的面板材质并不是真正的布艺，而是采用了布艺纹理设计。其材质主要为塑料，但整体质感还不错。

问请问这款海尔KFR-72LW/81@U1-La空调和绿色那款哪个好用呢？

答 当选择空调时，需要根据具体需求和使用场景来决定哪款更好用。海尔KFR-72LW/81@U1-La空调和绿色型号的对比，可以从以下几个方面进行考虑：

问这款空调安装的时候还需要另买材料吗？

答 海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的安装，除了支架需要另外购买（费用约为80元）之外，通常不需要购买其他额外的安装材料。您可以放心购买，安装过程中会有专业的技术人员进行指导和服务，确保您的空调顺利安装并正常工作。

问海尔KFR-72LW/81@U1空调最下面的出风口到地面有多高？是否适合放在沙发旁边？

答 海尔KFR-72LW/81@U1空调最下面的出风口到地面的高度是可以调整的，一般的话吹风口距离地面应该在大约2米以内的高度。由于吹风范围并不是完全直接吹向地面，而是呈一定的角度倾斜向下吹，所以放置在沙发旁边应该可以避免直接吹到人身上造成不适，当然具体情况也要结合个人的舒适需求进行调整。

问海尔KFR-72LW/81@U1-La空调有语音功能吗？

答 海尔KFR-72LW/81@U1-La空调目前没有内置语音功能。但是，您可以通过手机进行远程操作，享受便捷的智能化控制体验。具体可通过海尔官方智能家电APP进行操作，实现远程开关机、温度调节等功能。

问能否发一下海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的遥控板图片？

答 当然可以。以下是海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的遥控板图片：

问海尔KFR-72LW/81@U1-La空调在89平的客厅中是否足够使用？

答 是的，海尔KFR-72LW/81@U1-La空调完全适用于89平的客厅。这款空调的制冷能力强大，能够满足大部分家庭的需求。您可以放心购买和使用。

问海尔KFR-72LW/81@U1-La空调外机比其它型号轻了5kg，是配置缩水了吗？

答 海尔KFR-72LW/81@U1-La空调外机的重量问题，建议消费者不要单纯以外机重量来判断配置是否缩水。

问海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的清洗是否方便？

答 海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的清洗方便性，根据现有信息，无法给出确切的评价。因为这款空调刚刚购买，还没有进行过清洗，所以无法提供具体的清洗经验和步骤。

问海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的外机长宽高都比静悦小，是否意味着配置缩水？

答 海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的外机设计确实采用了紧凑型的尺寸，使得它在空间占用上相对较小。但这并不意味着其配置缩水。实际上，这款空调的效能和性能表现仍然优秀，能够满足大部分用户的需求。其配置与同类高端空调相比并无明显缩水，依然可以提供强大的制冷和制热能力。因此，不必过分担心配置缩水的问题。

问这个海尔KFR-72LW/81@U1-La空调带新风吗？

答 这款海尔KFR-72LW/81@U1-La空调不带新风功能。

问海尔KFR-72LW/81@U1-La空调一级3匹用电怎么样？一晚用多少电？

答 海尔KFR-72LW/81@U1-La空调是一台功率较大的空调，其制热功率为2970W，制冷功率为1980W。用电量，具体取决于使用该空调的时间、室内外的温度、空调的设置温度等多种因素。

问这款海尔KFR-72LW/81@U1-La空调带新风功能吗？

答 不带新风功能。

问海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的3P外机带截止阀的尺寸是多少？

答 海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的3P外机带截止阀的尺寸如下：外机尺寸宽889mm，深355mm，高643mm。而内机机身尺寸为宽423mm，深443mm，高1830mm。

问海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的暗香功能是什么？前三名下单的要等一个月以后才出名单购买吗？

答 海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的暗香功能，它可能指的是该空调的某些特殊功能或者设置，具体细节建议您查阅产品说明书或者联系海尔官方客服进行详细咨询。至于前三名下单需要等待一个月才出名单购买的问题，这可能跟商家的促销活动或者库存情况有关。一般来说，商家会有自己的销售规则和流程，建议您直接联系商家或者查看其官方网站上的相关信息以获取准确答案。

问海尔KFR-72LW/81@U1-La空调支持制冷和制热吗？

答 是的，海尔KFR-72LW/81@U1-La空调是一款冷暖空调，既能够制冷也能够制热，可以根据您的需求调节温度。

问海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的内机机身详细尺寸是多少？

答 海尔KFR-72LW/81@U1-La空调的内机机身详细尺寸为宽423mm，高1830mm，深443mm。请您在购买或安装前仔细核对尺寸，确保适合您的空间需求。