问云颜提到开机有异味，请问格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调是否也有此问题？

答 格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调开机是否有异味的问题，没有具体的观察结果，无法确定是否会有异味。但如果出现类似问题，您可以尝试开启空调的送风模式一段时间，以排除机器内部的异味。此外，如果发现持续存在异味问题，您可以联系售后客服，享受七天无理由退换货的服务。

问格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调的出风口尺寸是多少？

答 根据相关资料，格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调的出风口尺寸尚未有具体的准确数据。如果您对空调的出风口尺寸有特定的需求，建议您在购买前直接联系格力官方客服进行咨询，或者到实体店进行实地查看。通常，空调的出风口尺寸会根据不同的型号和规格而有所差异，所以具体尺寸需要根据实际情况来确定。请注意，如果您对商品不满意，支持七天无理由退换货。

问实物是什么颜色的？调控本在哪里？

答 格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调的实物颜色为白色。至于调控本的位置，一般来说，它的控制面板设计简洁直观，调控本通常位于机器的前面板，您可以轻松通过面板上的按钮或遥控器来进行调控。具体的操作方式，您可以参考产品说明书或者联系专业技术人员进行咨询。

问云锦2匹室内机排水孔距离地面多高？

答 格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调的云锦系列室内机排水孔距离地面的高度大约是20cm左右。这个设计是为了确保排水顺畅，避免水滞留在机器内部导致的损坏或其他问题。同时提醒您在实际安装时确认具体的尺寸，确保正确安装。如有进一步的安装或维修需求，请及时联系专业技术人员进行处理。

问亲，格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调，云锦系列的好吗？

答 挺好的。格力KFR-50LW/NhAg1BAj云锦空调是一款性能优异的产品。它拥有高效的制冷和制热功能，能够快速调节室内温度，为您提供舒适的生活环境。此外，该空调还具备多种智能功能，如智能控制、节能等，为您的使用带来便利和节能效益。如果您对云锦系列感兴趣，您可以进一步了解该系列的其他特点和用户评价，以便做出更好的购买决策。

问格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调在低温下的制热效果如何？

答 格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调在低温下的制热效果良好。该型号空调采用了先进的制热技术，能够在较低的温度下保持稳定的制热性能。不论是在寒冷的冬季还是其他低温环境下，该空调都能提供舒适的温暖感受。您可以放心使用并尝试其制热功能。

问格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调的制冷情况会不会很差？

答 该款空调的制冷效果一般是比较好的。如果出现制冷效果不好的情况，可能是空调的滤网或冷凝器积累了灰尘，影响了空气流通和散热效果。此时可以清理滤网和冷凝器，提高空调的制冷效果。如果您仍然对制冷效果不满意，建议联系专业的空调维修人员进行检修和维护。

问格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调的耗电量咋样呀？

答 格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调的耗电量因使用环境和使用情况而异，无法简单地给出耗电量大小。一般来说，空调的耗电量受到多种因素的影响，如室内外温度、使用时间、使用模式等。您可以根据自己的使用情况和环境来评估其耗电量，并采取相应的节能措施来降低能耗。如果您想了解该空调的能效比和耗电情况，可以查看产品说明书或咨询厂家。

问云颜和云锦系列空调哪个更好？哪个更值得购买？

答 在格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调系列中，一般来说，云锦系列相对更优，更值得购买。它的性能、功能以及用户评价都相对更高。当然，最终的选择还需根据您的具体需求和预算来决定，建议您在购买前详细了解产品特性和性能，选择最适合自己的空调。

问针对大约20平米的房间，购买这款格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调，需要选择几匹的合适？

答 对于大约20平米的房间，建议选择这款格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调的2匹机型。这样可以确保为房间提供足够的冷暖空气，并且能够满足大部分家庭和办公环境的需求。这款空调的强劲制冷和制热能力能够在较短时间内达到设定温度，提高居住的舒适度。

问格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调在30平米空间内的制热效果如何？需要选择多大匹数？

答 格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调是一款性能优良的空调产品，对于30平米的空间，选择2匹的制热效果应该是可以接受的。但是如果您希望获得更加快速和强劲的制热效果，考虑购买3匹的空调会更合适。这样可以确保在较短时间内达到设定的温度，提供更舒适的室内环境。具体的制热效果还会受到房间结构、隔热性能、外部环境等因素的轻微影响。建议购买前进一步咨询销售商或专业空调技术人员，以获得更准确的建议。

问格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调的云锦系列和云逸系列的配质有什么区别？云锦的内机有什么特别之处？与云逸内机相比有何不同？

答 格力空调的云锦系列和云逸系列在配质上确实存在一些差异。具体到格力KFR-50LW/NhAg1BAj型号的空调，以下是两系列的差异和云锦内机的特别之处：

问现在购买的格力KFR-50LW/NhAg1BAj柜机是冷酷外机吗？

答 格力KFR-50LW/NhAg1BAj柜机不是冷酷外机。据我们了解，冷酷外机是格力空调的一种特定型号系列，而格力KFR-50LW/NhAg1BAj并不属于该系列。目前新款的两匹和三匹柜机都不是冷酷外机设计。如果您需要了解更多格力空调的信息，建议直接联系格力官方客服或专业空调销售人员。

问这个格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调型号是冷酷外机吗？

答 不是。格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调并不是所谓的冷酷外机。冷酷外机一般是指具有高效制冷技术、适用于高温环境的空调外机类型。该型号商品的特性和性能表现应以其产品说明书上的详细信息为准。

问格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调运行起来有嗡～声音，这是正常现象吗？

答 格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调在正常运行的状况下，可能会产生一定的声音，但通常这种声音应该是相对较低的噪音，并不会产生明显的嗡嗡声。如果您购买的空调在运行过程中出现了嗡嗡声，建议检查空调的安装是否稳妥，是否存在外部因素干扰（如附近的噪音源），或者是否存在内部部件的故障。如果声音异常并持续存在，建议联系格力售后服务部门进行检查和维修。

问格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调的机身用料如何？

答 格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调的机身用料挺好的。据安装师傅反馈，该空调的机身采用了高品质的材料，保证了其耐用性和稳定性。

问新买的格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调为什么制冷效果很差？

答 该款空调为2匹机型，如果您的客厅面积较大或者有其他因素影响制冷效果，可能会感觉制冷能力不够强。如果您的客厅需要更强的制冷效果，可能需要考虑选择更高匹数的空调，比如3匹的机型可能会更适合您的需求。因此，在购买空调时，需要根据房间大小选择合适的匹数，以获得最佳的制冷效果。

问格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调，买过的用户觉得怎么样？是否值得购买三匹？

答 格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调，对于购买者来说，选择的匹数应该根据实际使用需求来确定。有用户购买了该型号的两匹型号并反馈称使用体验良好。至于购买三匹的效果如何，目前尚无法得知具体的反馈。建议您在购买前根据自己的房间大小、使用频率等实际需求来选择合适的匹数。总的来说，该型号的空调表现稳定，冷暖效果良好，具有较高的性价比。具体选择几匹更适合您的家庭使用需求，您可以咨询格力客服进行更详细的了解。

问你们卖的是2020年出厂的格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调还是2021年的？

答 我们销售的格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调是2021年2月份和三月份制造的。

问新买的格力KFR-50LW/NhAg1BAj空调底部有划痕和灰尘，为什么？

答 这种情况的出现可能是您在购买时选择的渠道并非全新商品渠道，有可能是别人退货的机器或者是运输过程中产生的划痕和灰尘。建议您在购买空调时选择正规渠道，并在收货时仔细检查商品情况，确保是全新未开封的商品。如果发现商品存在问题，及时联系售后人员进行处理。