问你们家的奥克斯空调到家几天安装的？我家的空调已经在家放了三四天，为什么还没有人来安装，今天拖明天，明天拖后天，我们只能放在家里干等着吗？

答 您好，您所遇到的安装延迟问题，我们深感抱歉给您带来的不便。通常情况下，一旦您的奥克斯空调送达家中，安装人员应该在数小时内与您取得联系并尽快安排安装。针对您已经等待三四天的情况，可能由于某些特殊原因导致了安装进度的延迟。

问新安装的奥克斯空调有很重的异味问题，为什么我的空调安装完就很臭？没使用就臭得不行？

答 您提到的异味问题，通常情况下，新安装的空调不应该有强烈的异味。如果出现异味，可能是由于安装过程中某些材料残留或者机器内部在运输过程中受到一些外部因素的影响而产生。我们建议您尝试以下几个步骤来解决这个首先，确保室内通风良好，打开窗户或使用其他通风设备，让室内空气流通，帮助排出异味；其次，开启空调的送风模式一段时间，这有助于将机器内部的异味排出；如果问题仍然存在，建议您联系我们的售后服务团队，我们将为您提供专业的解决方案。通常情况下，新空调制冷效果应该是很好的，如果您还有其他使用方面的问题，欢迎咨询。

问奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调一晚上大概要多少度电？

答 奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调在正常运行下，一晚上大约需要消耗约2度电，这是在以9小时计算的情况下。具体的耗电量还会受到室内外温度、使用模式等因素的影响。

问会安排师傅上门安装吗？

答 会的，我们会安排专业的安装师傅上门安装奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调。但可能因为各种原因，例如工作安排、配件供应等，导致安装时间有所延迟，请您耐心等待。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客服团队。

问你们安装奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调的时候抽真空了吗？

答 在安装奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调时，我们会进行抽真空操作。

问奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调与美的相比，哪款更好呢？

答 美的空调在外观设计上比较出众。然而，奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调也有其独特的优点和特性。选择哪一款更好，实际上取决于您的具体需求和偏好。如果您更看重外观，可能会更倾向于选择美的。但如果您需要其他特定的功能或性能，奥克斯的这款空调可能更适合您。建议您在选择前，仔细比较两款空调的规格、功能、能效等级等因素，并根据您的实际需求和预算做出决策。

问奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调费不费电？安装是否免费？

答 奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调的耗电量，具体数值会受到使用时长、环境、设定温度等多种因素的影响，因此无法直接给出是否费电的答案。建议消费者在购买前参考产品规格书中的能耗数据，并根据自身需求和使用习惯进行选择。至于安装问题，一般来说，安装空调需要收取一定的费用，包括高空作业费和可能的延长管费用等。建议联系厂家或专业安装人员，以了解详细的费用和服务政策。

问奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调有辅助加热功能吗？

答 奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调是否具备辅助加热功能，建议查看商品的具体参数介绍或用户手册。一般情况下，该型号空调可能会提供辅助加热功能以增强制热效果。

问奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调的制热效果怎么样？

答 奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调的制热效果，用户反馈较好。但在实际使用过程中，受到环境、室内外温差、房间面积和布局等因素的影响，制热效果可能会有所不同。为了获得最佳的制热效果，请确保合理使用空调，并根据需要进行设置和调整。

问夏天使用奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调制冷效果如何？

答 根据用户反馈，夏天使用奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调制冷效果令人满意。用户在夏天开启制冷模式，设定温度为28度，自动风速，可以感受到舒适的凉爽感。然而，制冷效果可能受到房间面积、隔热性能、室外温度等因素的影响，因此实际效果可能因环境和使用条件而异。

问乡村安装奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调需要收取打孔和支架费吗？

答 是的，乡村安装奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调时，如果需要打孔和安装支架，通常会收取相应的费用。这些费用因地区和服务商的不同而有所差异，建议您在购买前或安装前向当地的服务商咨询具体的费用标准。

问请问买过的朋友，奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调外机嗓音大吗？

答 不大。我购买过这款奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调，外机的嗓音相对较小，不会对日常生活造成干扰。即使外机放在窗户外面，噪音也在可接受的范围内。您可以放心购买和使用。

问这款空调的能耗如何？是否省电？

答 奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调在能耗方面表现良好，较为省电。如果您一天内持续开启并设定在26度，预计耗电量最多为5度电。

问安装费用问题，这款空调的安装是免费的吗？

答 通常情况下，购买奥克斯空调产品时，安装服务是免费的。但具体安装费用可能因地区、经销商政策等因素而有所不同。建议您在购买前向当地经销商咨询相关安装政策，以确保了解清楚费用情况。

问奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调的制冷效果如何，制冷快吗？

答 奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调的制冷效果良好，制冷速度取决于房间的大小。对于中等大小的房间，制冷速度应该是非常快的。如果该空调的功率和性能足够满足房间的大小需求，它的制冷效果应该可以迅速降低室内温度。建议在选择购买时考虑到房间的实际情况以及空调的适用面积，以获得最佳的制冷体验。

问奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调的噪音大嘛？

答 奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调运行时相当安静，不会产生过大的噪音。

问使用奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调时，感觉温度调节困难，调到30度仍然感觉过冷，是否有类似情况？

答 针对您提到的情况，我们了解到奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调是一款性能优良的产品，一般情况下不会出现您所描述的问题。不过，每个人的体感温度感受不同，可能存在个体差异。此外，空调的使用环境、房间大小、隔热性能等因素也可能影响到空调的制冷效果。

问空调出风口外面的罩怎么调不让直吹？是手动的吗？

答 针对奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调，其出风口的设计通常具备一定程度的调整功能。为了避免直接吹风，您可以尝试以下步骤：

问陕西冬天有时零下七八度，这款空调的制热效果好不好，适用于17平的房间吗？

答 奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调具有强大的制热功能，即使在零下的温度条件下也能提供稳定的制热效果。对于17平方米的房间来说，这款空调的制热效果应该非常出色。南方的用户表示没有问题，北方的用户也应该可以放心使用。

问奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调如何进行以旧换新？旧机有什么具体要求？

答 针对奥克斯KFR-35GW/BpR3DQB1空调，您可以进行以旧换新服务。通常，以旧换新的流程如下：