问TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调包安装吗？

答 是的，TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调购买后包安装。

问TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的安装需要额外收费吗？

答 是的，TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的安装是需要额外支付安装费用的。安装费用包括基础安装费用以及可能的高空作业费和漏电开关费用。其中，高空作业费是国家规定的安全作业费用，确保安装工人在高空环境下的安全作业。漏电开关则是为了保障用户的安全，其费用也是按照国家相关规定收取的。即使你选择了额外的安装服务，如加价229元的安装服务，这两项费用——高空费和漏电开关费用，共90元，仍然是必不可少的。因此，在购买和安装此型号的空调时，请确保了解并准备相应的安装费用。

问TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的安装费用是多少？

答 TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的安装费用为340元。

问安装TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调是否需要支付安装费用？

答 该空调的基安装是免费的。但如果需要额外的服务，如打孔、安装架子、加长管子等，可能会产生一定的费用。具体费用可能会根据您所在地区和具体需求有所变化，建议您在购买前与安装服务人员详细沟通并确认费用明细。

问对于面积为3.4平方米的客厅，购买两匹的空调合适吗？

答 不建议购买两匹的空调。对于面积为3.4平方米的客厅来说，考虑到制冷和制热的效果，建议选择更大匹数的空调，比如三匹的空调会更加合适。根据其他用户的经验，特别是当客厅面积超过一定的范围时，两匹的空调在制热方面可能不够强劲。因此，为了确保舒适度，选择适合的匹数是很重要的。在您考虑购买的TCL KFR-51LW/JV2Ea+B3型号或其他类似的空调产品中，可以参考产品规格和专业建议来确定最合适的匹数。

问TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的安装费用需要多少？

答 TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的安装通常是外包的，具体费用可能会因地区、安装服务提供者以及空调的型号而有所不同。建议您联系当地的TCL空调售后服务部门或安装服务提供商，以获取准确的安装费用。一般情况下，安装费用可能包括空调安装工的人工费用、安装材料费用等。

问你们的TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调，可以连接wifi吗？能否通过app来控制？

答 是的，我们的TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调支持wifi连接，并且可以通过相应的app来进行控制。您只需按照说明书中的步骤进行操作，即可轻松实现空调的智能化控制。

问TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调安装是否需要支付费用？

答 TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的安装费用已经包含在总价里了，您不需要再额外支付安装费用。有一个价格为329元的安装服务套餐，该套餐包含了安装的全过程费用。

问送货到家是指也帮上楼吗？

答 是的，针对TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调，送货到家服务包括将空调搬运至您的家中并帮您安装到指定位置（上楼服务）。这意味着您无需担心如何搬运和安装空调，只需享受服务带来的便利即可。

问TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调是上门安装吗？

答 是的，TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调提供上门安装服务。

问TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的电源线接头应该怎么买？

答 针对TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的电源线接头购买问题，一般来说，安装时缺少的配件，安装师傅会提供并告知相关费用。因此，您可以联系空调的安装师傅，告知所需购买的电源线接头型号及规格，然后按照师傅提供的建议购买，并支付相应的费用。

问这款TCL空调可以远程控制吗？如果需要远程控制，应该使用哪个APP？

答 远程控制功能，建议您查看TCL空调的说明书或者联系TCL的客服进行咨询。至于使用的APP，可能会有TCL官方推出的空调控制APP，具体名称可以在产品说明书或者TCL官方网站上找到。由于您提到空调是放在出租的房子里，自己并未使用过，因此对此功能及APP不太了解，请谅解。

问购买TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调后，售后服务如何？

答 TCL是一家知名的家电品牌，对于其产品的售后服务相对完善。购买TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调后，您可以享受到品牌的售后服务保障，包括安装、维修等。具体的售后服务政策建议您在购买前咨询销售人员或查阅产品说明书。

问TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的价格是多少？

答 TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的价格为3279元。

问这款TCL空调是什么类型？

答 这款TCL空调是立柜式空调。

问TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调是定频还是变频的？

答 TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调是一款变频空调。

问这款TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调是否支持制冷和制热功能？

答 是的，这款TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调是一款冷暖空调，支持制冷和制热功能。

问TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的电压和频率是多少？

答 TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的电压是220V，频率是50Hz。

问TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的内机机身详细尺寸是多少？

答 TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的内机机身详细尺寸为宽416mm，高1738mm，深416mm。

问TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的扫风方式是怎样的？

答 TCL_KFR-51LW/JV2Ea+B3空调的扫风方式支持上下/左右扫风。