问我想问一下，海信65E75K电视机可以看直播吗？比如像CCTV这样的频道。

答 海信65E75K电视机是可以观看直播的，包括CCTV等频道。您无需额外的盒子，这台电视机内置了直播应用或者可以通过连接网络，下载相关的直播软件来观看。

问对于海信65E75K电视机，有没有推荐的挂墙架品牌或型号？

答 针对海信65E75K电视机，推荐的挂墙架品牌和型号可以根据市场上的反馈和用户评价来选择。可以咨询专业电视安装人员或者电器商店的销售人员，他们通常会提供适合该型号电视的挂架推荐。

问除了通过互联网安装第三方播放APP外，还有哪些方式可以观看电视台直播节目？

答 除了通过互联网安装第三方播放APP，观看电视台直播节目还有以下方式： 1. 安装广电机顶盒：您可以向当地的广电运营商申请安装机顶盒，通过有限链接的方式观看电视直播。这样，您就可以像传统的有线电视一样，通过机顶盒连接到电视机上，观看各种电视台的直播节目。这一方式特别适合那些既喜欢在线内容又希望保留传统电视体验的用户。

问有线或无线测速网速能达到多少？我的平均网速只有4MB，是否正常？家里是500M宽带。

答 海信65E75K电视机的网速问题，首先确保您的家庭宽带是500M的，那么理论上您的网速应该接近或达到这个速度。但实际使用中，受到多种因素的影响，例如路由器位置、信号干扰等，实际网速可能会低于最大带宽。如果您的平均网速仅为4MB，这可能远低于您的宽带速度预期。对此问题，建议您首先检查路由器的设置，尝试将路由器的5G信道固定设置为更高频段，这样可以提高速度和降低延迟。一些低频的5G信道可能会导致速度较慢。调整这些设置后，您可以再次进行测速，看看网速是否有所提升。如果问题仍然存在，建议您联系网络服务提供商或海信售后服务进行进一步的咨询和排查。请注意，以上回答是基于常见网络问题的建议性解答，具体情况可能因环境和使用条件而异。如果问题复杂或涉及专业技术知识，建议寻求专业人士的帮助。

问海信65E75K电视机的屏幕上出现两个暗点，这是否属于质量问题？

答 如果您购买的海信65E75K电视机屏幕上出现两个暗点，这确实可能是一个质量问题。我们建议您立即联系售后服务或商家客服部门，了解退货或维修的相关政策。合格的电视屏幕应该表现良好，无任何明显的暗点或亮点。如果您遇到此类问题，最好的做法是尽快与售后人员沟通，以便得到满意的解决方案。 建议：如果您发现购买的电视存在任何质量问题，请及时与商家联系，确保您的权益不受损害。以上内容仅供参考，具体情况可能会因商品的具体情况和售后服务政策的不同而有所变化。如有进一步疑问或需要详细了解的情况，建议直接联系商家或制造商的商家客服部门。

问普通支架安装好以后，海信65E75K电视机距离墙面多少厘米？

答 使用普通支架安装好海信65E75K电视机后，电视距离墙面的距离大约为3厘米。这个距离留有适当的空隙，保证电视散热和人们正常操作的需要。手无法通过该空隙进行握拳的动作。这是一个适宜的尺寸安排，以确保您的观影体验。

问昨天更新后海信65E75K电视机只有60Hz刷新率了，你们遇到同样情况吗？

答 我们也收到了部分用户反馈，表示在更新后海信65E75K电视机的刷新率降低至60Hz。一些用户原本期待通过更新改善运动画面的拖影现象，但更新后并未感知到明显的改善，甚至出现了卡顿现象。我们建议您检查电视机的设置，确认是否无意中更改了刷新率设置。您可以联系官方商家客服团队，提供详细的电视机型号和更新情况，我们将尽力为您提供帮助和解决方案。请注意，不同电视型号和固件版本可能存在差异，如有需要，您可以查询我们的官方网站或咨询专业技术人员获取更详细的指导。

问海信65E75K电视机屏幕出现黑点的问题，有没有其他购买者反映同样情况？

答 有购买者反映在使用海信65E75K电视机时，屏幕出现了黑点。其中一位用户提到在白色背景下仔细观察时，在一米内可以看到一个小灰点。这种情况若出现的黑点数量较多，可以考虑换货。但如果只是出现一两个暗点，不必过于纠结，因为在实际观看中，没有人会一直靠近电视看纯白画面，家中环境也不可能是无尘空间，换一台可能还会有更多。建议购买者根据实际情况考虑是否换货。 希望以上海信65E75K电视机的信息能帮助您了解该商品的相关问题。如果有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询专业人士或厂家商家客服。

问我家的海信65E75K电视机有的时候有重影，你们的产品也会有这种情况吗？

答 非常抱歉给您带来不便。对于您反映的海信65E75K电视机出现重影的问题，我们十分重视。就目前反馈的情况来看，极少数用户提到在运动画面时可能会出现轻微的拖影现象。但这并不是普遍情况，大部分用户反馈该型号电视机的图像质量表现良好。针对您遇到的问题，建议您检查电视机的设置，确保图像设置正确。如果问题仍然存在，建议您联系我们的售后服务团队，我们将尽力协助您解决并为您提供满意的解决方案。补充建议： 1. 检查电视机的信号源是否稳定，如信号不稳定也可能导致重影。 2. 尝试调整电视机的清晰度设置，看是否能改善重影问题。 3. 如问题仍未解决，建议联系专业维修人员进行检查和维修。我们始终关注用户的使用体验，对于任何产品问题都会认真对待并尽力解决。如果您还有其他问题或疑虑，欢迎随时与我们联系。

问有没有使用海信65E75K电视机挂墙架的用户？你们使用的是哪种挂架？

答 有的用户选择了使用官方提供的挂架。官方挂架通常能够满足电视挂墙的需求。也有用户提到小哥推荐的挂架，这些挂架价格通常在四百多元。不过，选择哪种挂架，最终还是要根据个人的需求和预算来决定。

问大家挂在墙上的海信65E75K电视机用的什么支架，安装费收了多少？

答 对于海信65E75K电视机的墙面安装，许多用户选择了购买即送即装服务。这意味着您购买电视时，可能包含了免费的安装服务。安装支架通常是厂家提供的专用支架，确保电视的安全与稳定。至于安装费用，因购买渠道、服务政策等因素而异，建议您在购买前咨询相关销售人员或商家客服人员。补充说明： 当您购买海信65E75K电视机时，建议详细了解所购买的套餐内容，以确保获得完整的安装服务。如果您对安装有任何疑问或需要帮助，可以随时联系海信的客户服务团队，他们会为您提供专业的建议和帮助。为确保安全，建议遵循专业人员的安装指导，不要尝试自行安装。以上内容仅供参考，实际购买与安装过程中可能还有其他细节需要注意，建议您在购买前与厂家或销售人员进行详细沟通。

问电视机能安装第三方app吗，还是仅限制安装海信提供的？

答 海信65E75K电视机是可以安装第三方app的。您可以通过以下步骤进行安装： 1. 进入电视机的【我的】界面，然后选择【我的应用】。 2. 在【我的应用】中，找到并点击【系统设置】。 3. 在系统设置里，找到并选择【通用】选项。 4. 接下来，进入【商场模式】，并打开该模式。 5. 准备好一个U盘，并将您想安装的第三方app的apk文件复制到U盘中。 6. 将U盘插入电视机的USB接口。 7. 返回主界面，再次进入【我的应用】，然后选择【媒体中心】。 8. 在【媒体中心】中，点击打开U盘，这样您就可以识别到U盘里的第三方app的apk文件了。 9. 选择您想要安装的app的apk文件，点击安装即可。这样，您就可以在海信65E75K电视机上成功安装并使用第三方app了。

问请问海信65E75K电视机，它的型号有什么特别的含义或者特点？

答 海信65E75K电视机是一款高性能的智能电视产品，具有先进的显示技术、丰富的功能和出色的性能表现。该型号电视机注重用户体验，提供了出色的视听效果。

问为什么海信65E75K电视机的屏幕底部一按松松的，这是否正常？

答 您好，您提到的海信65E75K电视机屏幕底部一按松松的问题，其实这种情况是普遍存在的。屏幕与电视机身之间的缝隙是设计上的考虑，主要是为了在温度变化时防止屏幕热胀碎。这种缝隙的存在是正常的。但如果缝隙过大，可能是制造工艺方面的问题，建议您在购买前仔细检查或咨询售后服务人员。希望以上信息对您有所帮助。

问海信65E75K电视机和雷鸟鹤7Pro相比如何？哪个更好？

答 两款电视各有优势，选择哪一款更好主要取决于您的个人需求和预算。雷鸟鹤7Pro在一些方面可能表现得稍微优秀一些，例如画质处理技术和用户体验方面。而海信65E75K电视机则拥有其自身的特点和优势。如果您更看重性能表现和品质保障，雷鸟鹤7Pro可能会是您更好的选择。但如果您对价格更为敏感，并且海信品牌的产品符合您的需求，那么选择海信65E75K电视机也是不错的选择。综合来看，您可以根据个人偏好和预算权衡利弊进行选择。 您提到的“省钱换鹏7pro我愿意，加钱换鹤7pro我不愿意”，这也反映了个人对于预算和价值的考量。如果您认为在预算范围内选择鹏7pro更为合适，那么您可以考虑购买海信65E75K电视机。如果您更注重性能和体验并且愿意为更高的品质支付更多费用，那么选择雷鸟鹤7Pro可能更符合您的需求。最终的选择应该基于您的个人喜好和预算来决定。

问安装海信65E75K电视机需要花费100多元，是不是太坑了？

答 您好，海信65E75K电视机的安装费用，如果您觉得需要花费100多元较为昂贵，这可能取决于您选择的专业安装服务。如果您没有足够的动手能力和经验，为确保电视的安全安装，将安装工作交给专业人员是较为稳妥的选择。一些安装服务可能还包括额外的保障和保障期限，这也是费用的一部分。您可以考虑与安装服务提供商沟通，了解具体的费用明细和服务内容，以便做出明智的决策。希望以上内容对您有帮助，如果您还有其他问题，欢迎在V6网继续咨询。

问你们电视屏幕下方缝隙大吗？用手轻轻一按感觉有1到2厘米缝隙？

答 您好，海信65E75K电视机的屏幕下方缝隙问题，电视屏幕与边框之间存在一定的缝隙是正常的，这是为了安装零部件和保证内部电子元件的正常工作。但缝隙的大小可能因生产批次和工艺不同而有所差异。至于您提到的用手轻轻一按感觉有1到2厘米的缝隙，这种情况较为特殊，可能涉及到个别产品的质量问题。建议您及时联系售后人员进行检查，以确保电视的完好和安全。售后人员会为您提供专业的解决方案或维修服务。如果您对缝隙的大小仍然有疑虑，可以咨询售后人员了解更多细节或要求进一步检测。V6网详解:电视屏幕下方缝隙的大小应该是一个相对较小的细节问题，但如果您对此感到担忧，建议联系售后以获得更准确的解答和帮助。

问网上全是吐槽海信屏的，说一过质保就坏，它的屏都烂到这种地步了吗？

答 针对您提到的海信屏的问题，可以明确告诉您，不能一概而论。海信品牌的电视在市场上已经有很好的口碑，而其中的65E75K型号电视机也有许多用户反馈表示使用效果良好。虽然不排除个别产品存在质量问题，但不能因为一些个别情况就全盘否定一个品牌或型号的产品。对于电视机的屏幕问题，如果您对评论中的负面信息感到担忧，建议您在购买前多了解一些官方渠道的信息和用户真实评价。购买时也可以考虑选择正规渠道购买，确保产品的质量和售后服务。V6网详解:不能因为网络上的某些评论就盲目做出决策。如果您对海信65E75K电视机感兴趣，建议您自己进行一些实际体验，并结合多方面信息进行综合考虑，再做出购买决策。

问连接联通的网络机顶盒后，海信65E75K电视机的画面效果怎么样？

答 我本人曾经使用广电的网络机顶盒连接海信65E75K电视机，画面效果非常出色。您可以期待清晰、流畅的画质表现。具体效果可能因网络速度和机顶盒型号而异，但总体上，该电视机的画面表现能力足以让您获得极佳的观影体验。

问除了屏幕与边框间隙的问题外，海信65E75K电视机还有哪些其他的特点和优势？

答 海信65E75K电视机拥有先进的显示技术，如高清晰度显示、广色域技术等，为用户带来出色的视听效果。它还具备丰富的功能，如智能语音控制、多种连接选项等，能够满足用户的不同需求。它的性能表现也非常出色，可以为用户提供流畅的操作体验。V6网详解:海信65E75K电视机是一款性能出众的智能电视产品，其屏幕与边框间隙适中，不会影响到用户的使用体验。如果您还有其他问题或需要进一步了解该产品的详细信息，请随时联系官方商家客服人员。