问电视背景墙3.5米，开间3.7米，选择购买海信85E3GJ电视机时应该选择75寸还是85寸电视？

答 对于电视背景墙3.5米，开间3.7米的房间来说，选择购买海信85E3GJ电视机时，推荐选择85寸电视。在较大的房间内，大尺寸的电视能够带来更好的观看体验，让您感受到更加震撼的视觉效果。不过，在购买前请务必提前确认电视背景墙和开间的尺寸，以确保电视能够舒适地放置在其中。也需要注意电视柜的大小，以确保电视能够稳妥地放置。根据您的实际情况进行选择，享受更加愉悦的观影体验。

问我买的海信85E3GJ电视机刚刚安装不到一个月，开机后出现黑屏但有声音，这是怎么回事？

答 针对您所描述的情况，海信85E3GJ电视机在安装使用不到一个月的情况下出现开机黑屏但有声音的问题，这可能是由于以下几个原因导致的： 1. 信号源检查电视机的信号源输入是否正常，例如HDMI线、AV线等是否连接稳定。尝试重新连接或更换线缆以排除故障。 2. 显示屏如果信号源没有问题，可能是显示屏本身出现故障。您可以尝试重启电视机或者对电视机进行复位操作，看是否能够解决问题。 3. 硬件故障：如果以上方法都没有解决问题，那么可能是硬件故障导致的。建议您联系海信售后服务部门，寻求专业的维修帮助。V6网详解:针对您所遇到的问题，建议您首先检查信号源和显示屏，如果无法解决，再联系售后服务部门进行进一步的维修处理。希望以上回答能够帮助您解决问题。

问页面显示的是120Hz，但问客户却是60Hz，海信85E3GJ电视机的刷新率到底是多少？

答 海信85E3GJ电视机的刷新率是120Hz。页面显示的信息是准确的，客户提到的60Hz可能是误解或者信息传达有误。您可以放心选择电视机，它会提供流畅的画面体验。

问海信85E3GJ电视机与TCL 85J7Epro哪款好？能否给出详细的比较建议，谢谢？

答 两款电视各有优点，选择哪一款主要取决于您的个人需求和预算。以下是两款电视的简要比较：一、海信85E3GJ电视机优点： 1. 高品质显示：拥有先进的显示技术，提供出色的画质表现。 2. 丰富的应用和内容：内置多种智能应用，满足您的娱乐、学习等需求。 3. 良好的用户体验：操作系统流畅，操作简便。缺点： 1. 某些高级功能可能需要额外购买。 2. 价格相对较高。二、TCL 85J7Epro优点： 1. 性价比很高：在同类产品中价格较为亲民，同时性能表现不俗。 2. 独特的视觉技术：拥有独特的显示技术，提供出色的画质和观看体验。 3. 丰富的接口和连接选项：方便您连接其他设备。缺点： 1. 可能在某些高级功能上稍逊于高端产品。 2. 部分用户可能对其操作系统有所不满意。综上所述，如果您对画质和性能有较高要求，同时预算充足，可以选择海信85E3GJ电视机；如果您更注重性价比，并且预算有限，TCL 85J7Epro也是一个不错的选择。最终选择应基于您的个人需求和预算来决定。

问你好，能否告诉我海信85E3GJ电视机的尺寸是多少，特别是85英寸的长和高的尺寸是多少？

答 当然可以。海信85E3GJ电视机的尺寸约为192厘米和宽约为宽约为长1米至长近一米一米左右。这是一款85英寸的电视，其实际的长度和高度的具体数值已经给您介绍过了。建议您根据居室的实际环境情况购买，这样在家可以更加方便体验最佳观看感受哦！产品型号实际尺寸请以厂家给出的官方数据为准。在购买前，建议您详细咨询品牌官方商家客服获取更准确的尺寸信息。

问85寸的120Hz智能护眼E3GJ电视机，大家一般都是多少钱入手的，安装时需要注意尺寸或者其他需要事项吗？

答 海信85E3GJ电视机的价格大约在4600多元左右。不过需要注意的是，安装时可能需要花费一些额外的费用，例如安装费用可能会达到600元左右，具体费用可能因地区和安装服务而有所不同。在安装时，需要注意电视的尺寸与观看距离是否匹配，确保最佳的观看体验。还需要注意电源插座的位置、信号源的接入等其他细节问题。V6网详解:购买海信85E3GJ电视机时需要注意价格，而在安装时则需要注意尺寸、观看距离、电源插座和信号源等问题。

问我们这边的卖多少电视的说这是一款特价机，质量不能和正价机相比，海信85E3GJ电视机是不是这样呢？

答 这种说法并不准确。海信85E3GJ电视机作为特价机并不意味着其质量会有所降低。事实上，海信作为一家知名品牌，对于其产品的质量控制是非常严格的。特价机通常只是厂商为了促销而降低价格，但产品质量并不会因此降低。消费者可以放心购买海信85E3GJ电视机，不必担心其质量不如正价机。

问请问在约3米7宽的客厅，适合选购多大的电视？是选择哪款电视最为理想？哪款更能够表现出最佳的观影体验？

答 对于大约3米7宽的客厅来说，选择一款合适的电视尺寸至关重要。根据空间大小和观看距离，推荐您考虑购买海信品牌的电视，尤其是海信85E3GJ电视机，有尺寸合理的85寸电视可以满足您的需求。如果您的空间与这台电视完美匹配，您将获得极佳的观影体验。您也可以考虑选择海信的其他系列电视，根据尺寸大小来选择最适合您的电视型号。

问看电视距离3.9米，适合买海信85E3GJ 85寸电视机吗？是否会有晃眼头晕的问题？

答 对于距离3.9米来说，选择海信85E3GJ 85寸电视机是非常适合的，不会感到晃眼或头晕。85寸电视在这种距离下能够带来很好的观看体验，让您充分感受到高清画质和细腻音效。不过请注意，具体感受可能会因个人视力等因素有所差异。

问进深4.4米，开间3.7米的房间，应该选择75寸还是85寸的海信85E3GJ电视机？

答 您好，对于进深4.4米，开间3.7米的房间，如果您希望在家中享受更为震撼的视听体验，选择85寸的海信83E3GJ电视机更为合适。曾有用户表示，在大约4.2米的观看距离下，购买85寸电视机会有非常好的观看体验。当然，具体选择还需根据您的实际需求和预算来决定。如果您对尺寸选择仍有疑虑，建议您前往实体店实地感受或咨询专业人士的意见。希望我的回答能对您有所帮助。

问海信85E3GJ电视机是否提供伸缩挂架安装服务？其质量如何？是否有必要自己另外购买伸缩挂架？

答 海信85E3GJ电视机的伸缩挂架安装服务，电视厂商会提供官方的挂架安装服务或者推荐。质量方面，官方提供的挂架一般都会有严格的质量控制和安全认证，所以质量上应该比较有保障。对于是否需要另外购买伸缩挂架，这主要取决于个人的具体需求和电视摆放的场景。如果是想把电视挂在墙壁上的话，伸缩挂架可以在一定范围内调整观看距离和角度，提供更灵活的观看体验。但考虑到电视机的尺寸较大，如果家庭空间不是特别宽敞或有特殊需求，可能并不适合使用伸缩挂架。在考虑购买伸缩挂架之前，建议先考虑自己的实际需求和电视摆放的空间条件。综上所述，虽然官方提供的伸缩挂架质量有保证，但在决定购买前，一定要考虑电视安装的实际需求和场景是否适合使用伸缩挂架。在决定是否购买之前，最好综合考虑这些因素并咨询专业人员的意见。

问你们安装海信85E3GJ电视机的安装费花了多少钱？我今天安装带挂架收了500大洋，是不是贵了？

答 海信85E3GJ电视机的安装费用因地区和服务类型而异。安装费用可能包括服务人员的劳务费用、挂架费用等。对于您提到的安装费用为500元的情况，需要结合您所在地区的收费标准以及服务的质量来判断是否过高。如果包含了专业的安装服务并使用高质量的挂架，这个费用可能是合理的。如果您对此有疑问，建议联系售后服务部门了解详细的费用明细，以便做出更准确的判断。我们安装海信85E3GJ电视机的安装费用大约为150元，仅供参考。

问有没有下单的友友，想问下海信85E3GJ电视机的屏幕刷新率如何开启？具体如何操作？

答 您好，针对海信85E3GJ电视机的屏幕刷新率设置，您可以通过以下步骤进行操作：首先，打开电视机的设置菜单，然后在图像或者显示设置里找到刷新率或屏幕刷新率选项，点击进去后可以看到不同的刷新率选项，其中就包括120Hz高刷新率。您可以根据自己的需求选择并开启相应的刷新率模式。只需一键即可轻松开启高刷新率，以获得更流畅、更细腻的画面体验。建议您根据实际使用情况，选择合适的刷新率设置。如仍有疑问，建议查阅使用说明书或联系售后商家客服进行进一步的咨询和帮助。

问我在安装海信85E3GJ电视机时，发现从墙上预留的孔到电视位置的距离电源线不够长，应该怎么办？

答 如果您在安装海信85E3GJ电视机时遇到电源线不够长的问题，可以考虑从预留孔中接个插排。这样，您可以根据实际需要延长电源线的长度，以满足您的安装需求。为了确保安全和方便使用，建议您将插排固定到电视后面的墙壁上。这种解决方案不仅简单易行，而且可以有效解决电源线不够长的问题。只需选择合适的插排，并将其固定在墙壁上即可。确保插排的质量和安全性，以免发生意外。

问此款海信85E3GJ电视机在静音时是否有吱吱的噪音？我们听说好多购买E5H型号的顾客反映有噪音问题。

答 据我所知，海信85E3GJ电视机在静音模式下并没有出现吱吱的噪音问题。我个人的使用体验以及众多用户反馈都表明，该电视在正常运行时的静音效果非常好，没有额外的噪音干扰。如果您有其他型号电视产品的噪音问题反馈，可能需要根据具体的使用环境和使用情况进行判断。对于不同型号的产品，性能和特性可能存在差异。但是针对海信85E3GJ电视机，您无需担心噪音问题。V6网详解:如果您对电视的静音性能有较高要求，建议您在购买前详细了解产品的性能和特点，以便做出更合适的购买决策。

问海信85E3GJ电视机是否需要安装机顶盒？现在的智能电视机不安装机顶盒可以看央视或者卫视吗？

答 海信85E3GJ电视机是一款智能电视，可以直接连接无线网络，并通过内置的电视应用观看各种节目，无需额外安装机顶盒。至于是否能够观看央视或卫视，这取决于电视节目的版权和播放权限。一些节目可能需要用户付费开通特定的服务或订阅才能观看。V6网详解:海信85E3GJ电视机可以直接观看一些节目而无需机顶盒，但具体观看内容可能受版权和播放权限限制，部分节目可能需要付费订阅。

问我的房子电视墙到沙发背景墙是5.5米，我应该买多大的电视？例如海信85E3GJ电视机是否合适？

答 根据您的房间尺寸，推荐您购买至少85英寸以上的电视，例如海信85E3GJ电视机。由于您的电视墙到沙发背景墙的距离为5.5米，为了确保舒适的观看体验，更大的电视屏幕将是一个更好的选择。海信85E3GJ电视机的出色画质和性能将能够让您享受到更加震撼的观影效果。

问请问如何开启海信85E3GJ电视机的120Hz刷新率？我的电视只能设置为60Hz。

答 您好，针对您的问题，您可以按照以下步骤尝试开启海信85E3GJ电视机的120Hz刷新率： 1. 首先，打开您的海信85E3GJ电视机。 2. 使用电视机的遥控器，找到“设置”选项，并进入。 3. 在设置菜单中，寻找“图像”或“显示”设置。 4. 在图像或显示设置中，您应该能够找到刷新率的选项。点击并进入该选项。 5. 在刷新率选项中，您应该可以看到不同的刷新率选择，如60Hz、120Hz等。 6. 选择120Hz选项，然后保存设置。请注意，不是所有的内容都支持120Hz刷新率，所以即使您设置了120Hz刷新率，某些内容可能仍然以60Hz播放。如果您的电视没有内置此选项或者无法进行更改，可能是由于硬件限制或其他原因。如有需要，建议您查阅具体的产品手册或联系海信商家客服获取更详细的帮助。希望以上信息能帮助您解决问题。如有其他疑问，欢迎在V6网继续提问。

问海信85E3GJ电视机的支腿四个脚的间距是多少？我想根据这个间距选择适合的电视柜。

答 海信85E3GJ电视机的支腿四个脚的间距设计是为了适配大多数标准的电视柜。您可以根据您的需求和电视柜的尺寸选择来适配。如果您需要确切的数值以确保完美适配，建议您查阅该型号电视机的产品说明书或联系海信官方商家客服进行咨询。为了确保电视的稳定性和良好的观看体验，您应该选择一个与电视机底部支腿相适应、能够提供足够支撑空间的电视柜。这样不仅可以确保电视机的安全，还可以使整体布置更加美观和舒适。希望以上信息对您有所帮助！如果您还有其他问题或需要进一步的建议，请随时提问。

问你好，海信85E3GJ电视机挂装完毕后，连接网线和HDMI线是否好操作？电视后面离墙壁是否很近？

答 海信85E3GJ电视机挂装后，连接网线和HDMI线相对较为方便。电视后面离墙壁的距离适中，方便用户操作各种线缆的连接。设计者在产品设计时已经考虑到用户的实际使用需求，包括线缆管理和方便的操作空间。用户在挂装后连网线和HDMI线时，不会感到操作困难。 对于具体的挂墙距离，可能因安装环境和方式略有差异。为了保证良好的散热效果和方便的操作空间，电视后面会预留一定的距离。但如果安装得当，即使距离墙壁较近，也不会影响网线和HDMI线的连接操作。建议用户在安装前仔细阅读产品说明书中的安装指南，确保正确安装并留出适当的操作空间。