问你们的京东e卡是否已到账？

答 关于京东e卡的到账情况，目前尚未收到相关通知。建议您查看您的账户或订单状态以获取最新信息。

问我购买了三星RF48A4000M9/SC冰箱，京东e卡为什么还没有到账？

答 关于您购买的三星RF48A4000M9/SC冰箱，关于京东e卡的发放可能有延迟。商家客服建议您检查订单状态，确保您的购买已经成功完成。通常情况下，京东e卡会在订单确认后的一定时间内自动到账，请您耐心等待。

问我已经多次询问关于京东e卡的到账情况，但得到的回复很敷衍，怎么办？

答 如果您对得到的回复感到不满意，建议您尝试通过其他渠道获取帮助。您可以联系商家客服的客服团队，提供您的订单号和相关详细信息，他们会尽力帮助您解决问题。确保您已经按照购买流程正确操作，以便顺利获得京东e卡。以上内容是基于一般情况下的回答，具体情况可能因购买流程、促销活动等因素而有所不同。建议您在购买前仔细阅读产品说明和购买须知，以确保您的权益得到保障。

问关于三星RF48A4000M9/SC冰箱的E卡是套路吗？

答 之前听说有些人收到了反转的E卡，催了几次才得到回复。具体是否为套路需要您进一步了解并确认。建议您在购买前仔细了解商品详情和售后服务，确保自己的权益得到保障。

问我购买了三星RF48A4000M9/SC冰箱，在618活动时使用了e卡支付，但至今还没有收到发货通知，你们发货了吗？

答 非常抱歉让您久等，商家客服了解到您的订单已经三个月了还未发货。商家客服一直在催促相关部门尽快处理，但至今还没有确切的发货时间。商家客服会继续跟进并尽力协调，以便尽快解决您的问题。请您耐心等待，一旦有确切的发货信息，商家客服会立即通知您。

问关于三星RF48A4000M9/SC冰箱，它的噪音如何？是否会产生较大噪音？

答 这款三星RF48A4000M9/SC冰箱的噪音非常小，您在使用过程中几乎不会听到任何噪音。您可以放心购买，这是一款非常不错的冰箱。

问你们有没有三星RF48A4000M9/SC冰箱的做工问题？我买的冰箱收到时有划痕怎么办？

答 关于三星RF48A4000M9/SC冰箱的做工问题，商家客服的产品都是经过严格的质量检测，不存在做工问题。至于您收到的冰箱有划痕的情况，这可能是由于在运输过程中产生的轻微划痕，这种情况是正常现象。您可以联系商家，一般都会给予一定的返点补偿。如果您觉得划痕影响美观，也可以考虑自己贴个漂亮的打卡照来遮盖，这样还能让冰箱更加个性化。希望以上答复对您有帮助，如果您还有其他问题，欢迎继续在V6网咨询。

问三星RF48A4000M9/SC冰箱是采用的单循环还是双循环系统？

答 该冰箱采用的是双循环系统。关于该型号冰箱的更多信息：双循环系统能够实现分开储存并且互不影响，确保冰箱内部温度控制更为精准和高效。

问关于三星RF48A4000M9/SC冰箱，冷藏室最上隔的放置和取物是否方便，考虑到冰箱的高度？

答 这款三星RF48A4000M9/SC冰箱的冷藏室设计考虑到了易用性，即使对于较高的人来说，取放物品也相对方便。

问三星RF48A4000M9/SC冰箱的面板容易留下指纹印吗？

答 这款冰箱的面板在指纹接触后可能会留下一些指纹印。

问三星RF48A4000M9/SC冰箱四个门上有保护膜吗？

答 三星RF48A4000M9/SC冰箱的四个门上有保护膜。

问我于六月15日购买了三星RF48A4000M9/SC冰箱，但现在e卡还没发放，其他购买者的卡都到账了吗？

答 部分购买者的e卡尚未到账。商家客服了解到有些消费者也遇到了同样的问题，目前商家客服正在积极调查处理中。如果您遇到问题，建议您联系商家客服的客服团队或消费者协会进行投诉，商家客服会尽快为您解决。

问那么，这款三星RF48A4000M9/SC冰箱有什么特点呢？

答 三星RF48A4000M9/SC冰箱是一款高品质的冰箱，具有多项先进功能。它拥有智能感应技术，可以自动调节温度和湿度，保持食物的新鲜度。该冰箱还具有快速冷冻和节能等功能，能够满足消费者的不同需求。

问关于我购买的这款三星RF48A4000M9/SC冰箱，我该如何查询e卡的发放情况呢？

答 您可以登录购买时的商家平台账户，查看订单详情，了解e卡的发放情况。如果您已经提交了投诉或查询请求，商家客服也会与您联系并提供相关帮助。如果您遇到任何问题，请随时联系商家客服的客服团队。

问如果我的e卡仍未到账，你们会如何处理这个问题？

答 商家客服非常重视消费者的反馈，如果您遇到e卡未到账的问题，建议您首先联系商家客服的客服团队并提供相关信息。商家客服会尽快核实并处理您的问题。如果问题无法得到解决，您还可以向消费者协会投诉，商家客服会积极配合并解决问题。

问三星RF48A4000M9/SC冰箱运行时机身两侧温度高吗？我今天刚使用，发现一侧机身温度特别高，另一侧则没问题，这是正常现象吗？

答 您好，关于您提到的三星RF48A4000M9/SC冰箱运行时机身两侧温度问题，新冰箱在刚开始使用时，由于内部的制冷系统正在工作，所以机身两侧确实会有一定的热量产生，这是正常现象。至于您提到的一侧温度高另一侧没问题，可能是由于冰箱内部的散热系统设计和布局导致的。在正常运作情况下，冰箱会自然平衡两侧的热量分布。如果您对这个问题仍有疑虑，建议您查阅冰箱的使用说明书或者联系商家客服的售后服务团队进行咨询。

问那通常运行一段时间后，机身两侧的温度会降下来吗？

答 通常运行一段时间后，冰箱两侧的机身温度会逐渐稳定并降下来。如果长时间使用后仍然感觉一侧温度过高，建议联系商家客服的售后服务团队进行检查。

问关于三星RF48A4000M9/SC冰箱，它是两边散热还是后边散热？

答 该冰箱是两侧散热的。

问三星RF48A4000M9/SC冰箱可以使用E卡付款吗？

答 您可以使用E卡付款购买三星RF48A4000M9/SC冰箱。

问这款三星RF48A4000M9/SC冰箱的门上有没有保护膜？

答 冰箱门上有保护膜。购买时您可以放心，产品是会带有保护膜的。如果您在购物过程中发现没有保护膜，可能存在商品被打开或替换的风险，建议及时联系卖家进行确认和处理。